プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
株式会社リブクリエイト(以下、「当社」といいます。)は、当社が提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(個人情報)
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む)を指します。
第2条(個人情報の収集方法)
当社は、ユーザーが本サービスのお問い合わせ、見積もり依頼、各種申込等をする際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。
第3条(個人情報を収集・利用する目的)
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 当社サービス(エコキュート・太陽光発電・蓄電池・オール電化等の設置・施工・保守等)の提供、見積もり作成、現場調査、及びご連絡のため
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
- 当社が提供する他のサービス、キャンペーン、イベント等の案内のため
- アフターサービス、メンテナンス、重要なお知らせ等のご連絡のため
- 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
- 上記の利用目的に付随する目的
第4条(利用目的の変更)
当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。変更を行った場合は、本Webサイト上に公表いたします。
第5条(個人情報の第三者提供)
当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
第6条(個人情報の委託)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部(配送業者、施工パートナー会社等)に委託する場合があります。この場合、当社は十分な個人情報保護水準を満たしている者を選定し、契約等により適切な監督を行います。
第7条(個人情報の開示・訂正・削除等)
当社は、本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、または消去を求められたときは、本人確認を行った上で、遅滞なく対応いたします。
第8条(Cookie等の使用について)
当社のWebサイトでは、サービスの向上やアクセスの解析、広告配信等を目的としてCookieおよび類似の技術を使用する場合があります。ユーザーはブラウザの設定によりCookieを無効化することができますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。
第9条(プライバシーポリシーの変更)
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本Webサイトに掲載した時から効力を生じるものとします。
第10条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の取扱いに関するご相談は、下記の窓口までお願いいたします。
- 運営会社
- 株式会社リブクリエイト
- 住所
- 〒167-0042 東京都杉並区西荻北2丁目11−7 浅野ビル
- 電話番号
- 03-5322-1352